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MCS South America
05.12.2012

Brasilianische Kollegen trainieren für den Kundenservice

Jundiaí, Brasilien. - Am 30/11/2012 verbrachte eine Gruppe von 19 Mitarbeitern von Messer Cutting Systems Brasilien einen Tag in einem Hotel, um zum Thema Qualität beim Kundenservice geschult zu werden.

Dieser Kurs ist Teil einer Reihe von Maßnahmen, die von den Human Resources-Abteilungen bei Messer Cutting Systems weltweit durchgeführt werden.

Ziel ist es, die Mitarbeiter im Einklang mit dem strategischen Engagement des Unternehmens zu fördern, um Kundenorientierung und Innovation zu erhöhen.

Eine zweite Klasse dieser Ausbildung ist für Anfang 2013 geplant. "Das Training war sehr wertvoll, weil, wir wachsen, wenn die Kunden zufrieden sind. Und unsere tägliche Arbeit spiegelt die Zufriedenheit unserer Kunden", meint der Technische Direktor, Daniel Frigo.